Cómo facturar tu vuelo de Aeroméxico
Aeroméxico factura sin cuenta, con clave de reservación de 6 caracteres o boleto de 13 dígitos. Plazo: mes de compra y 25 días; diciembre, al 1 de enero.
- Clave: 6 caracteres
- Boleto: 13 dígitos
- Plazo: mes + 25 días
Lo esencial
- Portal oficial
- amfacturacion.aeromexico.com, verificado el 22 de octubre de 2026
- Qué pide del ticket
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- «Clave de Reservación»: 6 letras y números; una clave por búsqueda
- «Número de boleto»: 13 dígitos (los de Aeroméxico empiezan con 139); hasta seis, separados por comas
- Plazo
- El mes de compra y hasta el día 25 del siguiente; lo comprado en diciembre, hasta el 1 de enero. El aviso del portal («en el mes en el que realizaste tu compra más 25 días naturales del mes siguiente») y la ayuda de aeromexico.com, que da la excepción de diciembre.
- Tus datos
- «Tipo de RFC», «RFC», «Nombre o razón social» sin «S.A. de C.V.», «Código postal», «Régimen fiscal», «Uso de CFDI», «Forma de pago» y «Correo electrónico».
- Quién factura
- Aerovías de México, S.A. de C.V., AME880912I89
Dónde está cada dato en el ticket
Clave y boleto vienen en el recibo que llega por correo. En un boleto de agencia, el número sale como «ETKT NBR».
El mes que cuenta para el plazo es el de «FECHA DE EMISIÓN».
Paso a paso en el portal
- Entra a amfacturacion.aeromexico.com, da clic en «INICIAR COMO INVITADO» (no necesitas cuenta) y acepta el aviso «Nuevo CFDI 4.0».
- Elige «Clave de Reservación» (1) o «Número de boleto» (2), escríbelo (3) y da clic en «BUSCAR» (4).
- Marca en «Estado» lo que vas a facturar y da clic en «SIGUIENTE». Cada boleto sale en su propia factura; si ya tiene una, ahí aparece el ícono para descargarla.
- Llena tus datos, revísalos en «Confirmar datos», marca «No soy un robot» y da clic en «SIGUIENTE».
- Descarga el PDF y el XML; también llegan a tu correo.
Si compras en aeromexico.com, puedes pedirla al pagar, con «Obtener Factura».
Errores comunes
«Estimado cliente, le informamos que su boleto esta siendo procesado, favor de volver a consultar en unos cuantos minutos.»
Sale en la primera búsqueda de un dato que no reconoce, aunque no exista. Busca otra vez en unos minutos.
«Información no encontrada»
No existe esa clave o ese boleto. Cópialo del recibo o busca con el otro dato.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Cómo facturo un vuelo de Aeroméxico comprado en agencia?
Con la agencia. Las preguntas del portal dicen que esa compra se factura «a través de la misma», en lo que llaman INPLANT.
¿Por qué la factura de un boleto cambiado no cuadra con lo que pagué?
El cambio genera una factura y una nota de crédito; lo que pagaste es la diferencia. Tras un cambio, el boleto se factura 48 horas hábiles después.
¿Dónde se factura Aeroméxico Cargo?
En otro portal, portalfacturacioncargo.aeromexico.com, con tu número de guía.