Cómo facturar tu ticket de Coppel

Coppel factura aparte la ropa y los muebles: tienda, los últimos 6 dígitos de la nota o factura, caja y total. Solo en el mes de la compra.

Fachada de la tienda Coppel de la calle Azueta, en Mazatlán, Sinaloa, con el letrero de Coppel, BanCoppel y Afore Coppel sobre los escaparates.
  • Número: últimos 6 dígitos
  • Tienda: 4 dígitos
  • Plazo: el mes de la compra

Lo esencial

Portal oficial
facturas.coppel.com, verificado el 22 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Nota de Venta / Factura No.»: la opción que coincide con el título de tu ticket
  • «ID de tienda»: los 4 dígitos que siguen a «T-»
  • «Número de Nota de Venta»: los últimos 6 dígitos; con «Factura No.», «Número de Factura»
  • «Caja»: la de «Caja-M»; solo con nota de venta
  • «Monto total de la compra»: el «Total Contado», con centavos
Plazo
El mes de la compra, hasta su último día. Portal: «Genera tu factura durante el mes en el que hiciste la compra». Centro de ayuda: «Tienes hasta el último día del mes en que realizaste tu compra para generarla».
Tus datos
Tu «RFC», tu nombre o razón social sin «S.A. de C.V.», «Régimen fiscal», «Uso de CFDI», «Código postal fiscal» y «Correo electrónico».
Quién factura
Coppel, S.A. de C.V., COP920428Q20
Ilustración con datos inventados: la ropa sale en «Nota de Venta Ropa No.» y los muebles en «Factura No.»; cada ticket se factura aparte y, de su número, van los últimos 6 dígitos. Ropa y muebles salen en tickets distintos. Una compra con los dos: dos facturas, una por ticket. Ropa Muebles Nota de Venta Ropa No. 0451 208734 Factura No. 0451 208735 Opción «Nota de Venta»: tienda, nota, caja y monto Opción «Factura No.»: tienda, factura y monto Del número, el portal pide los últimos 6 dígitos. «Factura No.» no es tu factura electrónica. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ilustración de una nota de venta de ropa de Coppel con datos inventados. Arriba, el título y su número; luego la tienda tras «T-» y la caja tras «Caja-M»; al final, el «Total Contado». Coppel Coppel S.A. de C.V. RFC: COP-920428-Q20 Nota de Venta Ropa No. 0451 208734 COPPEL EJEMPLO 14-Oct-26 T- 0451 Caja-M 07 Nombre: CLIENTE EJEMPLO No. de Cliente: 0000-0000 Código Cant Descripción 512345 1 Playera 349.00 512346 1 Pantalón 549.00 Total Contado 898.00 Pago con Tarjeta 898.00 Cambio 0.00 ¡Gracias por tu compra! 1 3 2 4 5 Nota de Venta Solo los últimos 6 ID de tienda Caja Total Contado ILUSTRACIÓN
Ilustración con datos inventados.

Del número copia solo el grupo de 6 dígitos: el campo no admite más.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío «Datos del ticket» del portal de Coppel con Nota de Venta y Factura No. (1), ID de tienda (2), número (3), Caja (4), monto (5) y Continuar (6), junto al ticket de ejemplo del portal.
Captura del 22 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Entra a facturas.coppel.com, «Generar factura» y «Ticket de tienda».
  2. Elige «Nota de Venta» (ropa) o «Factura No.» (muebles) (1).
  3. Escribe el ID de tienda (2), los 6 dígitos del número (3) y, en la nota de venta, la caja (4).
  4. Escribe el «Total Contado» (5) y da clic en «Continuar» (6).
  5. Llena tus datos fiscales y confirma. Según su Centro de ayuda, la factura llega a tu correo en 24 horas.

¿Tu pedido dice «Vendido por…» otra tienda? Esa factura se pide en el Centro de ayuda de Coppel.

Errores comunes

«No puedes generar facturas con este RFC»

No acepta el RFC genérico XAXX010101000; usa el tuyo.

«No encontramos información con los datos ingresados. Si realizaste tu compra en un mes anterior, solicita tu factura a través de nuestro Centro de ayuda»

Revisa la opción, la tienda y los 6 dígitos. Si es de otro mes, el portal ya no lo factura.

«El monto que ingresaste no coincide con el total de tu ticket. Revisa e intenta de nuevo»

El ticket existe, pero ese no es su «Total Contado».

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo facturo una compra en línea de Coppel?

En «Ticket en línea», con el número de tu correo de compra: «Nota» para ropa, «Factura» para muebles. Si trae los dos, son dos facturas.

¿Cómo facturo una moto de Coppel?

No en el portal: «Para Motos, solicítala en la tienda donde realizaste la compra».

¿Puedo facturar una compra de Coppel del mes pasado?

En el portal no. Su Centro de ayuda pide un reporte por WhatsApp (55 9500 0001), el chat de Coppel.com o atencion@coppel.com.

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Dedukta no está afiliado con Coppel. Coppel es marca de su titular. Foto de portada: Roedor Pacheco (recortada), CC0 1.0.