Cómo facturar tu ticket de Tiendas Extra
Tiendas Extra ya no factura en facturacionek.com.mx (da error 404) ni en su sitio: usa el portal de Circle K, con tienda, folio y fecha del ticket.
- Portal: el de Circle K
- Pide: tienda, folio y fecha
- facturacionek: ya no abre
Lo esencial
- Portal oficial
- facturacion.portalcck.com, verificado el 26 de octubre de 2026
- Qué pide del ticket
-
- «No. de Tienda»: la sucursal que imprime el ticket
- «Folio / Número de ticket»: el folio de la venta, no el corte
- «Fecha de compra»: día, mes y año del ticket
- Plazo
- Factúralo dentro de 72 horas para ir a la segura; el portal actual no publica un plazo. El portal anterior de Extra daba 72 horas desde la compra; el PDF de preguntas frecuentes de circlek.com.mx/facturacion, el mes de compra y 5 días más.
- Tus datos
- Tu «RFC». Si no está registrado: «Nombre o Razon Social», «Codigo Postal Fiscal», «Regimen Fiscal» y «Correo electronico», o tu constancia en PDF, que los llena. Luego, el «Uso CFDI para la factura».
- Quién factura
- Tiendas Extra, S.A. de C.V., TEX9302097F3
Dónde está cada dato en el ticket
La tienda va tras «Suc». La fila de «Caja» trae cuatro números: el folio es el segundo; «Corte YY» y «Corte ZZ» no se piden. La fecha es la de «Impreso».
Paso a paso en el portal
- Entra a facturacion.portalcck.com y, en «Generar Factura», da clic en «Comenzar».
- Sube una foto del QR en «Leer código QR del ticket» o escribe la tienda (1), el folio (2) y la fecha (3).
- Da clic en «Consultar ticket» (4) y revisa los artículos; puedes sumar otros tickets de esa misma tienda.
- Escribe tu RFC y los datos que falten, elige el Uso CFDI y genera la factura: el PDF y el XML llegan al correo que confirmes.
Si una guía te pide el total del ticket, describe el portal anterior: el actual ya no lo pide.
Errores comunes
«Object not found!»
Es facturacionek.com.mx, el portal anterior de Extra, que ya no existe. Usa facturacion.portalcck.com con el mismo ticket.
«En construcción. Regresa pronto para ver las novedades.»
Es tiendasextra.com.mx: no factura. Tu ticket de Extra va en el portal de Circle K.
«No se encontro el ticket [tu folio] con fecha [la fecha]. Verifica que el numero de tienda, folio y fecha sean correctos.»
Algún dato no coincide; revisa que copiaste el «Folio» y no un «Corte». Si todo está bien, repórtalo en «Ayuda» con la foto del ticket.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Tiendas Extra y Circle K son la misma empresa?
Sí. Comercializadora Círculo CCK compró Tiendas Extra en 2014 y opera con ella Extra, Circle K y Fiesta Market, según su reporte anual 2025. Por eso Extra factura en el portal de Circle K.
¿Cómo recupero una factura de Tiendas Extra?
En «Consultar Facturas», con tu RFC: busca hasta 2 meses atrás y ahí la descargas o reenvías. Si es más vieja, escribe a dudasfacturacionextra@cck.com.mx.
También te puede servir
- Cómo facturar tu ticket de Circle K
- Cómo facturar tu ticket, comercio por comercio
- ¿Qué pasa si mi proveedor no me da factura?
Dedukta no está afiliado con Tiendas Extra. Tiendas Extra es marca de su titular. Foto de portada: Alx 91 (recortada), CC BY-SA 3.0.