Cómo facturar tu ticket de Fix Ferreterías
Fix Ferreterías factura en el portal de Truper con número de venta, monto con centavos y tienda, los tres al pie del ticket. Tienes 90 días naturales.
Lo esencial
- Portal oficial
- facturacionelectronica.truper.com, verificado el 18 de octubre de 2026
- Qué pide del ticket
-
- «Número de venta *»: el de «Número de Venta:», al pie del ticket
- «Monto total (Incluye decimales) *»: el total con centavos, como 487.50
- «Selecciona una tienda * *»: búscala por el «Nombre de tienda» del ticket
- Plazo
- 90 días naturales desde la fecha de compra. Lo imprime el ticket («CUENTAS CON 90 DÍAS NATURALES PARA OBTENER TU FACTURA.») y lo repiten la portada del portal y las preguntas frecuentes de fixferreterias.com.
- Tus datos
- Tu RFC, nombre o razón social sin régimen de capital (sin «S.A. de C.V.»), código postal, régimen fiscal y uso de la factura, idénticos a tu constancia, como pide el aviso de CFDI 4.0 de Fix.
- Quién factura
- Tiendas Fix, S. de R.L. de C.V., SME051013BQ2
Dónde está cada dato en el ticket
Copia los tres datos del bloque final, bajo la liga del portal: «Número de Venta», «Monto» y «Nombre de tienda». El número de venta también sale arriba; la fecha no se pide.
El código QR de «¿NECESITAS FACTURAR?» lleva al mismo portal.
Paso a paso en el portal
- Entra a facturacionelectronica.truper.com y da clic en «CONTINUAR COMO INVITADO», o crea una cuenta para guardar tus datos fiscales.
- Escribe el número de venta (1). El ícono «i» muestra dónde viene; al escribirlo aparecen los otros dos campos.
- Escribe el monto con centavos (2) y busca tu tienda por su nombre (3).
- Si aparece la casilla de Cloudflare, márcala, y da clic en «BUSCAR» (4). Sigue con tus datos fiscales.
¿Tu tienda no sale en la lista? El portal te manda a pedirla en esa tienda. El ticket da para ayuda el 800 455 9524.
Errores comunes
«No existe el ticket [tu número de venta] en la tienda.»
No encontró una venta con ese número, ese monto y esa tienda juntos. Revisa los tres contra el pie del ticket.
«[GetTicketByDateAmount] - [Exception]: The input string 'ABCD' was not in a correct format.»
El número de venta lleva solo dígitos. Quita letras y símbolos.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Cómo descargo o recupero mi factura de Fix?
El portal solo consulta las del año fiscal en curso; las anteriores, al 55 8022 2611 (teléfono o WhatsApp). Para corregir datos, «CAMBIAR DATOS FISCALES DE FACTURA» pide RFC, serie, folio, monto y tienda.
¿Mega Fix se factura en el mismo portal?
Sí. Las tiendas Mega Fix salen en la misma lista, como «Mega Fix Cadereyta», y piden los mismos tres datos.
¿Y si compré en fixferreterias.com o en Mercado Libre?
En fixferreterias.com, pídela al pagar con «QUIERO FACTURA». Después, en el portal, elige «Fixferreterias.com» o «Mercado Libre» en la lista de tiendas; esas dos piden además «Fecha de compra».
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