Cómo facturar tu ticket de KFC

KFC factura en facturacion.prb.com.mx con el folio de 16 dígitos del ticket y el monto exacto, sin propina. Tienes 90 días; diciembre cierra en enero.

Restaurante KFC junto al Tecámac Power Center, Estado de México, con el letrero Kentucky Fried Chicken sobre los ventanales y el logo de KFC en la esquina.
  • Folio: 16 dígitos
  • Monto: con centavos
  • Plazo: 90 días

Lo esencial

Portal oficial
facturacion.prb.com.mx, verificado el 18 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Capture Folio para Facturar, Consultar o Cancelar»: «Folio para facturar» del ticket, 16 dígitos
  • «Monto:»: el total con centavos, sin propina
Plazo
90 días desde la compra. Un ticket del año anterior solo se factura en enero. Lo dice el portal al validar el folio («más de 90 días de vigencia», «de un año anterior») y su código abre enero como excepción. El ticket pide facturar «al momento del pago del consumo».
Tus datos
«RFC:», «Uso» (solo «Gastos en general» o «Sin efectos fiscales»), «Email:»; después, «Nombre del Cliente o Razon Social:», «Código Postal:» y «Régimen fiscal:» como en tu constancia.
Quién factura
Premium Restaurant Brands, PRB100802H20
Ilustración del plazo. Un ticket del 15 de diciembre se puede facturar hasta el 31 de enero; del 1 de febrero al 15 de marzo ya no, aunque no hayan pasado 90 días. Un ticket del 15 de diciembre se factura hasta el 31 de enero. Puedes facturar Ya no se factura termina enero 15 DIC 31 ENE 15 MAR Los 90 días llegarían al 15 de marzo, pero un ticket del año anterior solo se factura durante enero. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ticket real de KFC, sin el comprobante de la tarjeta, con el número de orden, el nombre de la orden, los datos de la tarjeta, el ticket único y el folio tapados. Al pie, tras la dirección de la sucursal, «Folio para facturar» y la leyenda para pedir la factura.

«Folio para facturar» va al pie, debajo del «No. ticket unico»; no lo confundas con «Orden No.». No hay campo de fecha: el portal la lee del folio.

El monto es el total con centavos («89.00»), sin propina.

Paso a paso en el portal

Portal de facturación de KFC vacío, con el campo «Folio de 16 digitos» (1), el botón Validar (2) y el botón Ayuda (3).
Captura del 18 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Entra a facturacion.prb.com.mx, la liga «Facturación» del pie de kfc.com.mx.
  2. Escribe el folio de 16 dígitos (1) y da clic en «Validar» (2).
  3. Elige «Generacion de Factura»; con «Consulta de Factura» descargas una que ya hiciste.
  4. Llena «Monto:», RFC, uso y correo, y da clic en «Continuar». Luego van tus datos fiscales.

Si algo falla, «Ayuda» (3) da el correo contacto_facturacion@prb.com.mx y el 55 5258 9977, ext. 1330. Pide RFC, folio, fecha, monto, forma de pago, foto del ticket y constancia.

Errores comunes

«Folio inválido, favor de verificarlo»

Un dígito está mal copiado; los dos últimos comprueban los demás. Revisa el folio en el ticket.

«No se puede facturar un ticket con más de 90 días de vigencia.»

Pasó el plazo. El portal ya no lo factura.

«No se puede facturar ni cancelar un ticket de un año anterior, solamente se puede consultar.»

El ticket es del año pasado y ya pasó enero. Solo deja descargar una factura que ya exista.

«El monto ingresado no Coincide con El Ticket, verifique no incluir Propina»

Escribe el total del ticket con centavos, sin sumar la propina.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Cómo facturo un KFC de franquicia?

Si el folio empieza con 1, el portal avisa que la sucursal es de franquicia: a veces te da el correo de ese grupo; si no, te pide contactarlos directamente. Pregunta en la sucursal.

¿Puedo juntar varios tickets en una factura?

Sí. En la segunda pantalla, «Varios Tickets» acepta de 2 a 10 folios, todos del mismo restaurante.

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Dedukta no está afiliado con KFC. KFC es marca de su titular. Foto de portada: Tbhotch (recortada), CC BY-SA 4.0.