Cómo facturar tu ticket de Lumen

Lumen factura con el Token de tu ticket en el portal de MyBusiness POS: escanea el QR y abre con tu compra. Plazo: el mes de compra.

Lo esencial

Portal oficial
postools.mybusinesspos.net, verificado el 18 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Token:»: 36 letras, números y guiones, arriba del QR; el QR ya lo lleva
Plazo
Dentro del mes de compra: un ticket del 28 ya no se factura el día 1. Lo imprime el ticket: «Solo se podra facturar dentro del mes de compra». Las preguntas frecuentes de lumen.com.mx dan 30 días naturales; vale el plazo más corto.
Tus datos
«*R.F.C.», «*Nombre o razón social», «*Código postal», «*Correo que recibe la factura», «*Uso del CFDI» y «*Régimen Fiscal».
Quién factura
Abastecedora Lumen, S.A. de C.V., ALU830902ST5
Ilustración. La dirección impresa en el ticket, coherdi.mx/facturacion-lumen, mostraba Account Suspended el 18 de octubre de 2026; el QR del ticket abre el portal de autofacturación de MyBusiness POS con tu Token ya puesto. Escanea el QR del ticket: abre el portal con tu Token. La dirección impresa coherdi.mx/facturacion-lumen Account Suspended El QR, debajo del Token postools.mybusinesspos.net Autofacturación, con tu Token en la liga El 18 de octubre de 2026 esa dirección no abría. Sin tu Token, el portal no sabe cuál es tu compra. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ticket real de Lumen, sin los artículos, con el número de venta, los datos del pago, los puntos, la tarjeta Club Lumen, el Token y el QR tapados. Al final vienen la leyenda del plazo con la dirección de facturación, la línea «Token:» y el QR.

El Token va al final y el QR lo repite: al escanearlo, el portal abre con tu compra, sin teclear datos del ticket.

Si el ticket trae «Redondeo:», la factura puede salir unos centavos abajo del total: el redondeo no se factura.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío de CFDI MOBILE Autofacturación de MyBusiness POS, abierto sin Token, con el aviso de que no hay cancelaciones, el mensaje en rojo No se indico el GUID de la venta, y numerados del 1 al 8 Mensajes, R.F.C., Nombre o razón social, Código postal, Correo que recibe la factura, Uso del CFDI, Régimen Fiscal y el botón Confirmar.
Captura del 18 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Escanea con tu celular el QR del ticket. Se abre «CFDI MOBILE Autofacturación» con tu compra; si en «Mensajes:» (1) sale texto en rojo, no tomó tu Token.
  2. Escribe tu R.F.C. (2) y da Enter: si ya facturaste ahí, llena tus datos. Revisa nombre o razón social (3) y código postal (4).
  3. Pon el correo donde quieres la factura (5). El uso del CFDI (6) viene en «G03 Gastos en general».
  4. Elige tu régimen fiscal (7) y da clic en «Confirmar» (8). No hay cancelaciones: revisa antes.
  5. Descarga el PDF y el XML de la página que se abre; ahí puedes reenviarla a otro correo.

Si el QR no lee, abre postools.mybusinesspos.net y agrega al final de la dirección &cuid= y tu Token, que es lo que trae el QR.

Errores comunes

«No se indico el GUID de la venta que va a generar la factura»

Abriste el portal sin tu Token, que el portal llama GUID. Entra desde el QR del ticket.

«3--> La venta aun no ha subido a nuestros servidores, o puede estar mal capturada, inténtelo en unos minutos…»

No halla ese Token. Si acabas de comprar, espera unos minutos; si no, revísalo carácter por carácter.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Cómo facturo una compra en línea de Lumen?

No va en este portal: al pagar en lumen.com.mx marca «¿requieres factura?» y agrega tu RFC. Si lo olvidaste, escribe a enlinea@lumen.com.mx con tus datos fiscales y tu número de pedido.

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Dedukta no está afiliado con Lumen. Lumen es marca de su titular.