Cómo facturar tu ticket de Subway

Subway factura en clientes.facturassubway.mx con número de restaurante, ticket 1/A- y total. Tienes 30 días; emite la franquicia de cada tienda.

Mostrador de Subway con su letrero iluminado en la cafetería del Tec de Monterrey, Campus Ciudad de México, con mesas y sillas al frente.
  • Ticket: 1/A-XXXXX
  • Plazo: 30 días
  • Emisor: la franquicia

Lo esencial

Portal oficial
clientes.facturassubway.mx, verificado el 18 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Número de restaurante»: los dígitos de «SubwayN.°»; el 0 tras el guion ya viene puesto
  • «Número de ticket»: el de «Nº de Trans»; el campo ya trae «1/», sigue con «A-» y los dígitos
  • «Total de consumo»: el «Total», tal y como aparece en el ticket
Plazo
30 días a partir de la fecha de compra. El pie del ticket: «Usted tendrá 30 días a partir de la fecha de esta compra…». El portal no da plazo.
Tus datos
«R.F.C.» en mayúsculas sin guión, «Nombre o razón social», «Código postal», «Regimen fiscal» (la lista aparece al salir del RFC) y «Correo electrónico». No pide uso de CFDI.
Ilustración del pie del ticket. Si dice «visite https://clientes.facturassubway.mx/», se factura en ese portal con 30 días de plazo; en paraderos de Red Vía Corta, en redviacorta.mx; si dice «Solicitar factura a» y un correo, se pide a ese correo. Subway es de franquicias: el pie del ticket dice dónde facturar. EL TICKET DICE «visite https://clientes.facturassubway.mx/» Este portal. Tienes 30 días desde la compra. EN PARADEROS DE RED VÍA CORTA «…en www.redviacorta.mx/Facturacion» Su portal, con otro número de ticket. EN ALGUNAS TIENDAS «Solicitar factura a» y un correo Pídela a ese correo, con la foto del ticket. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ticket real de Subway pagado en efectivo, con el número de empleado, los dígitos de la transacción, el RFC impreso y la identificación de petición tapados. Arriba, el número de restaurante tras «SubwayN.°» y el ticket en «Nº de Trans»; en medio, el «Total»; al pie, el portal y los 30 días.

El RFC bajo «Recibo del Cliente» no es el tuyo: lo imprime la tienda.

La factura no sale a nombre de Subway: la emite el franquiciatario de esa tienda, con su razón social y su RFC, aunque el portal sea el mismo para todas.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío del portal de facturación de Subway México con Número de restaurante (el 0 ya escrito tras el guion), Número de ticket (con «1/» ya escrito), Total de consumo, R.F.C., Nombre o razón social, Código postal, Regimen fiscal y Correo electrónico numerados del 1 al 8, y el botón Realizar facturación con el 9.
Captura del 18 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Revisa el pie del ticket. Si dice «clientes.facturassubway.mx», entra a clientes.facturassubway.mx. No pide cuenta.
  2. Escribe el número de restaurante (1), el ticket (2) y el total (3).
  3. Llena tus datos (4 a 8) y da clic en «Realizar facturación» (9).
  4. Descarga el XML y el PDF del aviso; según el portal, también llegan por correo.

No hay pantalla de confirmación: «Realizar facturación» timbra al momento con lo que escribiste.

Errores comunes

«La información proporcionada no es válida o no se encuentra el ticket, te recomendamos verificar nuevamente la información ingresada.»

No halló esa combinación de restaurante, ticket y total: revisa los tres. Un restaurante inexistente da el mismo aviso.

«¡El ticket ha sido facturado anteriormente!»

Ya tiene factura. El mismo aviso trae «Descargar XML» y «Descargar PDF»; no se genera otra.

«Error: … Favor de comunicarse con la tienda»

El timbrado rechazó la factura; el motivo va tras «Error:». Si es un dato tuyo, corrígelo como viene en tu constancia.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo facturo Subway en Red Vía Corta?

Si tu ticket manda a redviacorta.mx, factura ahí. Su ayuda pide en «No. de ticket» los dígitos de «SubwayN.» antes del guion seguidos de los de «Nº de Trans», en una sola serie.

¿A quién contacto si no puedo facturar mi ticket de Subway?

A la tienda donde compraste: el portal no trae teléfono ni correo de soporte, y su aviso de rechazo dice «Favor de comunicarse con la tienda». Algunos tickets imprimen el correo de facturación de su franquicia.

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Dedukta no está afiliado con Subway. Subway es marca de su titular. Foto de portada: Ceci058 (recortada), CC BY-SA 4.0.