Cómo facturar tu ticket de Vips

Vips factura en el portal de Alsea con tu RFC, el ticket de 18 dígitos y el total sin propina; no pide tienda ni fecha. Tienes 30 días naturales.

Restaurante Vips de Eduardo Molina, con el logotipo rojo en el muro blanco y otro sobre la entrada.
  • Ticket: 18 dígitos
  • Total: sin propina
  • Plazo: 30 días

Lo esencial

Portal oficial
alsea.interfactura.com, verificado el 10 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Ticket*»: 18 dígitos
  • «Total*»: el consumo, sin propina ni donativo
Plazo
30 días naturales desde el consumo, sin pasar al año siguiente. Lo imprime el ticket («Tienes 30 dias naturales para obtener tu factura») y el portal, con Vips marcado, añade «dentro del mismo año».
Tus datos
Tu RFC sin guiones. En la segunda pantalla, nombre y apellidos o razón social (sin «S.A. de C.V.»), código postal, régimen, uso de CFDI y correo, como en tu constancia.
Quién factura
Operadora Vips, S. de R.L. de C.V., OVI800131GQ6
Ilustración del total. Un cargo con tarjeta de 444.00 incluye 58.00 de propina; en Total se escribe 386.00, el TOTAL del ticket, sin propina ni donativo. En «Total*» va tu consumo, no lo que cobró tu tarjeta. Tarjeta Credito: 444.00 Escribe este en Total* TOTAL 386.00 Propina 58.00 El portal pide el «TOTAL DE CONSUMO», sin propina ni donativo, y sin signo de pesos. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ticket real de Vips, sin la lista de productos, con el número de ticket, el de THK, el nombre de quien atendió y un código largo de la transacción tapados. Los 18 dígitos salen bajo Documento de consumo y otra vez junto a Ticket Nº, con el Total abajo; el TOTAL va sin propina, la línea Tarjeta Credito ya la suma, y al final el ticket imprime los 30 días naturales para facturar.

Los 18 dígitos salen dos veces: arriba, bajo «DOCUMENTO DE CONSUMO», y junto a «Ticket Nº». Los primeros cinco son la tienda.

«Tarjeta Credito» ya suma la «Propina Voucher»: copia el «TOTAL».

Paso a paso en el portal

Formulario vacío del portal de facturación de Alsea con Vips marcado en la lista de marcas y los campos RFC, Ticket y Total, el botón de ayuda del ticket y Enviar, numerados del 1 al 6.
Captura del 10 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Entra a alsea.interfactura.com y marca «Vips» (1).
  2. Escribe tu RFC (2) y el ticket (3); el «?» (4) abre un ticket muestra de Vips.
  3. Escribe el total (5) y da clic en «Enviar» (6).
  4. Llena tus datos fiscales y tu correo, y descarga el PDF y el XML.

Si van a repartir la cuenta, pidan tickets separados en la mesa: el portal da una factura por ticket. Ya pagado, queda la incidencia «DIVIDIR O UNIFICAR TICKETS DE COMPRA».

Errores comunes

«Número de ticket invalido Favor de validar los datos capturados»

El número no tiene 18 dígitos, por ejemplo si copiaste el de «THK». Usa el que sigue a «Ticket Nº».

«El ticket no corresponde a esta marca, favor de validar los datos capturados y la marca seleccionada incluyendo la dirección para facturación.»

No ubica la tienda. Revisa los cinco primeros dígitos del ticket y que siga marcada «Vips».

«No se puede obtener la información del ticket, favor de intentarlo mas tarde.»

Aunque pide esperar, sale cuando «Total*» va vacío o con signo de pesos. Escribe solo la cifra, como 386.00.

«Información aún no disponible, inténtalo más tarde. Por favor espere 30 minutos e intente nuevamente…»

Aún no lo encuentra. Si acabas de pagar, espera; si no, revisa los 18 dígitos y el total.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Puedo facturar Vips si pagué con vales?

No. El portal advierte que no se facturan los vales electrónicos o de papel, certificados de regalo, gift card ni cupones prepagados.

¿Cómo facturo Vips en línea si no la pedí al pagar?

El ticket remite a www.alsea.com.mx, sección «Facturación». Esa página habla de tienda y fecha; con Vips, el formulario solo pide RFC, ticket y total.

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Dedukta no está afiliado con Vips. Vips es marca de su titular. Foto de portada: Tbhotch (recortada), CC BY-SA 4.0.