Cómo facturar tu ticket de Frutos Prohibidos
Frutos Prohibidos factura en su portal con sucursal, monto y Ticket Id de 7 dígitos, y solo en el mismo mes de tu consumo. No necesitas cuenta.
Lo esencial
- Portal oficial
- frutos-prohibidos.restbar.f-ambit.mx, verificado el 5 de noviembre de 2026
- Qué pide del ticket
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- «Sucursal *»: de una lista de 17
- «Monto Ticket *»: ejemplo del portal: 156.000
- «Ticket Id *»: 7 dígitos con sus ceros; el campo descarta las letras
- Plazo
- Solo en el mismo mes de tu consumo, según la fecha impresa en el ticket. Lo dice el portal arriba del formulario: «en el mismo mes que realizó su consumo (fecha impresa en el Ticket)». ¿Se te juntan los tickets? Nuestra plantilla de control de gastos te dice cuándo vence cada uno.
- Tus datos
- «Mi R.F.C.» y, en «Datos del Cliente», «Razón Social/Nombre», «Régimen fiscal», «Uso CFDi», «E-mail para envío de facturas» y «Código Postal». No hay cuenta que crear.
- Quién factura
- El Frutero Fructifero, S.A. de C.V., FFR120807ID0
Dónde está cada dato en el ticket
Según el formulario de apoyo de Frutos Prohibidos, la sucursal y el Ticket Id están en la parte inferior del ticket. El ejemplo del portal, 598366, trae 6 dígitos: copia el tuyo tal como sale impreso.
Paso a paso en el portal
- Entra a Solicitud de Factura y elige tu sucursal (1); la lista abre en blanco.
- Escribe el monto (2), el Ticket Id (3) y tu RFC (4). Si marcas «Soy Extranjero» (5), el RFC se desactiva.
- Da clic en «Siguiente» (6) y llena tus datos fiscales en «Datos del Cliente».
- Revisa «VERIFIQUE SUS DATOS» y da clic en «Generar factura».
Errores comunes
«Ticket no encontrado. No se pudo encontrar su ticket. Por favor, verifique el número de ticket e intente de nuevo.»
Revisa el Ticket Id, con sus ceros, y la sucursal elegida.
«Sucursal no seleccionada. Por favor, seleccione la sucursal donde fue emitido su ticket.»
La lista abre en blanco: elige una antes de «Siguiente».
«Monto inválido. El monto del ticket no coincide con nuestros registros. Por favor, verifique sus datos.»
Copia el monto de tu ticket.
«La factura ya fue reclamada, favor comunicarse con soporte para solicitar información.»
Busca el PDF y el XML en «Consultar Histórico» o escribe a facturacion@frutosprohibidos.com.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar sin costoPreguntas frecuentes
¿Puedo facturar en Frutos Prohibidos un ticket del mes pasado?
El portal solo habla del mismo mes de tu consumo. Para uno anterior, su contacto es facturacion@frutosprohibidos.com.
¿Qué hago si el portal de Frutos Prohibidos falla?
[Su página de facturación](https://www.frutosprohibidos.com/facturacion) ofrece, en «Problemas con el sitio», un formulario con tus datos fiscales, monto, Ticket Id y método de pago.
¿Cómo vuelvo a descargar mi factura de Frutos Prohibidos?
En «Consultar Histórico», arriba a la derecha: pide «Mi R.F.C.», «Desde» y «Hasta», y los resultados traen XML y PDF.