Cómo facturar tu ticket de Toks
Toks factura en efactura.toks.com.mx con el ticket de 14 dígitos y el monto sin propina, y solo dentro del mes en que consumiste.
- Ticket: 14 dígitos
- Monto: sin propina
- Plazo: el mes
Lo esencial
- Portal oficial
- efactura.toks.com.mx, verificado el 10 de octubre de 2026
- Qué pide del ticket
-
- «Número de ticket *»: 14 dígitos, tras «Ticket:»
- «Monto total del ticket *»: el «Monto», sin la gratificación
- «RFC Receptor»: opcional; llena los datos de tu última factura
- Plazo
- Dentro del mes en que consumiste. Un ticket del último día del mes se factura ese mismo día. Lo dicen el ticket («durante el mes de consumo») y las preguntas frecuentes del portal («No realizamos facturas de años anteriores ni meses anteriores del año en curso»).
- Tus datos
- Tu RFC y, en «Datos fiscales», «Nombre» o «Razón Social» (sin «S.A. de C.V.»), «Régimen fiscal», «Uso de CFDI», «C.P.» y «Email/s».
- Quién factura
- Restaurantes Toks, S.A. de C.V., RTO840921RE4
Dónde está cada dato en el ticket
Copia lo que sigue a «Ticket:» y a «Monto:», al pie. El «FOLIO» de arriba es otro número, igual que los códigos que siguen a la fecha y la hora. Otros tickets imprimen «TICKET =» e «IMPORTE =»: son los mismos datos.
La «GRATIFICACION» (propina) va aparte y no entra en la factura. El portal da una factura por ticket: si van a dividir la cuenta, pide tickets separados antes de pagar.
Paso a paso en el portal
- Entra a efactura.toks.com.mx.
- Escribe el número de ticket (1), el monto (2) y tu RFC (3).
- Da clic en «Iniciar facturación» (4).
- En «Datos fiscales», revisa tus datos y escribe tu correo en «Email/s» y presiona Enter. Revisa el «Total comprobante» y da clic en «Generar factura».
- Descarga el PDF y el XML; también llegan a tu correo.
¿Ya la habías hecho? Llena 1, 2 y 3 y da clic en «Consultar factura» (5) para descargarla o reenviarla.
Errores comunes
«No se encontró ningún ticket con los datos ingresados»
El número y el monto no coinciden con una venta. Revisa que copiaste el «Ticket» y no el «FOLIO», y el monto sin la gratificación.
«Completa los campos correctamente para continuar.»
Falta el ticket o el monto, o el RFC no tiene un formato válido.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Cómo facturo Toks si perdí el ticket?
Llama a la sucursal y pide una reimpresión con la fecha, la hora, el monto sin propina y la forma de pago. El voucher de la tarjeta no sirve para facturar.
¿Toks tiene teléfono para facturación?
El portal solo da un correo: clientes@toks.com.mx, con tus datos fiscales y la foto del ticket. Atención a Clientes contesta en el 55 2122 5727 (CDMX) y el 800 713 9500, de 7:00 a 23:00.
¿Cómo facturo un pedido de Toks en Uber Eats?
Uber Eats no la emite; según su ayuda, la pide el establecimiento. Si tu pedido trae ticket de Toks con «Datos para Factura», usa este portal.
También te puede servir
Dedukta no está afiliado con Toks. Toks es marca de su titular. Foto de portada: Tbhotch (recortada), CC BY-SA 4.0.