Cómo facturar tu ticket de OXXO

OXXO factura en www4.oxxo.com:9443 con fecha, folio, ID de venta (como 10MON50MCZ1) y total. Su calendario solo admite ventas de unos tres meses.

Tienda OXXO en la colonia Loma Linda, Querétaro, con el letrero rojo y amarillo sobre la entrada.
  • Folio: hasta 9 dígitos
  • ID: 11 o 12 caracteres
  • Plazo: unos 3 meses

Lo esencial

Portal oficial
www4.oxxo.com:9443, verificado el 10 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Fecha de venta*»: el día de la compra, en el calendario
  • «Folio de venta*»: hasta 9 dígitos
  • «ID de venta*»: 11 o 12 letras y números, como 10MON50MCZ1
  • «Total (2 Decimales)*»: con centavos, como 45.00
Plazo
Unos tres meses. El 10 de octubre de 2026, el calendario dejaba elegir ventas desde el 8 de julio. El ticket no imprime plazo; lo pone el calendario de «Fecha de venta», que no deja elegir días anteriores.
Tus datos
Tu «RFC*» y, como vienen en tu constancia, «Nombre de Razón Social», «Código Postal», «Régimen Fiscal» y «Uso CFDI».
Quién factura
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V., CCO8605231N4
Ilustración del ID de venta 10MON52R7K4 en cinco bloques: 10 números, MON letras, 52 números, R7K números o letras y 4 número. Entre letras, el círculo es una O; entre números, un cero. En el ID de venta, el bloque te dice si es un cero o una O. 10 MON 52 R7K 4 números letras números los dos número Entre letras, el círculo es una O: MON. Entre números, es un cero: 10 y 52. Solo el bloque mixto, R7K, admite los dos: ahí revisa el ticket con calma. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ticket real de OXXO, sin el comprobante del banco ni el pie, con el código del cajero, el folio y el ID de venta tapados. La fecha de venta sale con la hora en la línea del cajero; «Fol_Vta:» comparte línea con el total, y en la de abajo va «ID=».

Escribe solo lo que sigue a «Fol_Vta:» y a «ID=». La fecha sale junto al cajero, con la hora.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío «¡Inicia tu factura!» del portal de OXXO con Fecha de venta, Folio de venta, ID de venta y Total (2 Decimales) numerados del 1 al 4, Validar Ticket (5) y Continuar (6), junto al globo del portal que explica cómo se forma el ID de venta.
Captura del 10 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Entra a www4.oxxo.com:9443 y cierra la ayuda que se abre encima del formulario.
  2. Elige la fecha en el calendario (1); el campo no deja escribir.
  3. Escribe el folio (2), el ID (3) y el total (4), y da clic en «Validar Ticket» (5).
  4. Si el ticket es válido, entra a la lista y se activa «Continuar» (6). Según la guía del portal, caben hasta 5 tickets en una factura.
  5. Llena tus datos fiscales y da clic en «Generar Factura». Al final, descarga el PDF y el XML o mándalos a tu correo.

Si la venta aún no aparece, el portal puede ofrecer mandarte la factura por correo «en un tiempo máximo de 4 horas».

Errores comunes

«El campo ID de Venta es inválido, verifícalo en tu ticket de compra.»

El ID no pasa la validación de OXXO. Casi siempre es un carácter mal copiado (0 y O, I y J, U y V); revisa cada bloque.

«La búsqueda del Folio [tu folio], no tuvo éxito, favor de volver a intentar.»

El ID es válido, pero la venta no aparece: un ticket del día tarda horas en subir. Si no, revisa folio, fecha y total.

«Estimado usuario su Ticket fue facturado en tienda. ¿Desea descargar el XML?»

Esa compra ya se facturó en la caja; acepta para descargar el XML.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Puedo facturar en OXXO sin registrarme?

Sí: «¡Inicia tu factura!» no pide cuenta. Con cuenta, según la guía del portal, guarda hasta 5 RFC y tus facturas anteriores.

¿Se factura igual un ticket de OXXO Gas?

No. OXXO Gas es otra empresa, Servicios Gasolineros de México, y factura en su propio portal, facturacion.oxxogas.com.

¿Cómo descargo la factura que pedí en la tienda?

En «¿Facturaste en tienda?», que lleva a oxxoconsultacfdi.cfdinova.com.mx. Ahí pide tu RFC, la fecha de la factura y el importe exacto con centavos.

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Dedukta no está afiliado con OXXO. OXXO es marca de su titular. Foto de portada: Montse08 (recortada), CC BY-SA 4.0.