Cómo facturar tu ticket de Alsuper

Alsuper factura en facturacion.alsuper.com: sucursal, folio de 7 dígitos, punto de venta, fecha y el TOTAL VENTA, que no es el SUB TOTAL con redondeo.

Entrada de una tienda Alsuper con su arco rojo, el logotipo sobre la puerta, el letrero Welcome Bienvenidos y dos palmeras a los lados.
  • Folio: hasta 7 dígitos
  • Punto de venta: 1 a 99
  • Total: sin redondeo

Lo esencial

Portal oficial
facturacion.alsuper.com, verificado el 1 de noviembre de 2026
Qué pide del ticket
  • «SUCURSAL»: de la lista, por el nombre que el ticket imprime arriba
  • «FOLIO»: el «FOLIO» del pie del ticket, hasta 7 dígitos
  • «PUNTO DE VENTA»: del 1 al 99, junto al folio
  • «FECHA DE EMISIÓN»: en el calendario; el ticket la imprime día/mes/año, seguida de la hora
  • «TOTAL VENTA»: el «TOTAL VENTA», antes del redondeo
Plazo
Alsuper no publica un plazo. Para ir a la segura, factura dentro del mes de tu compra. No lo dicen el portal, su ticket de muestra ni la ayuda de alsuper.com. Y el portal responde igual a un ticket inventado de hoy que a uno de diciembre de 2025.
Tus datos
Tu «R.F.C. DEL CLIENTE» y tu «CORREO ELECTRÓNICO», los dos obligatorios. No necesitas cuenta.
Quién factura
Operadora Futurama, S.A. de C.V., OFU910626UQ0
Ilustración de tres líneas de un ticket de Alsuper con datos inventados: TOTAL VENTA 187.40, marcado como el que va en el portal; REDONDEO 0.60, lo que donas; y SUB TOTAL 188.00, que suma el redondeo y no va. Escribe el TOTAL VENTA, no el SUB TOTAL. TOTAL VENTA 187.40 REDONDEO 0.60 SUB TOTAL 188.00 va en el portal no va lo que donas El SUB TOTAL sale debajo y suma el redondeo; el campo del portal se llama TOTAL VENTA. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ilustración de un ticket de Alsuper con datos inventados: arriba, el nombre de la sucursal; bajo los productos, TOTAL VENTA, REDONDEO y SUB TOTAL; al pie, FOLIO y PUNTO DE VENTA en una línea y la fecha con la hora y el número de tienda debajo. alsuper ¡AHORRAS PORQUE AHORRAS! LEONES AV. EJEMPLO NO. 100 CHIHUAHUA, CHIH CANT. DESCRIP. TOTAL 1 TORTILLAS ALSUP 24.90 1 LECHE ENTERA 32.50 1 CAFE MOLIDO 130.00 TOTAL VENTA 187.40 REDONDEO 0.60 VOLUNTARIAS VICENTINAS SUB TOTAL 188.00 EFECTIVO ENTREGADO 200.00 SU CAMBIO $ 12.00 FOLIO: 0004831 PUNTO DE VENTA: 03 30/10/2026 1742 TIENDA #006 OPERADORA FUTURAMA, S.A. DE C.V. RFC: OFU910626UQ0 FACTURAS: alsuper.com/facturacion 1 5 2 3 4 Sucursal Total venta Folio Punto de venta Fecha ILUSTRACIÓN
Ilustración con datos inventados.

La sucursal se elige por nombre: el «TIENDA #» del pie no sale en la lista. «Alsuper Plus Campus» es «CAMPUS».

El folio sale con ceros a la izquierda («0005442» en el ticket de muestra) y el punto de venta con dos dígitos («01»).

Paso a paso en el portal

Capturas del 1 de noviembre de 2026, en un celular y con datos de ejemplo.

Formulario vacío Facturar del portal de Alsuper con SUCURSAL, FOLIO, PUNTO DE VENTA, FECHA DE EMISIÓN y TOTAL VENTA numerados del 1 al 5; a la izquierda, el ticket de muestra del portal con esos datos resaltados.
Captura del 1 de noviembre de 2026. Ampliar
  1. Entra a facturacion.alsuper.com con «Facturar» marcado.
  2. Elige la sucursal (1) por el nombre que el ticket imprime arriba.
  3. Escribe el folio (2) y el punto de venta (3), elige la fecha (4) y escribe el TOTAL VENTA (5).
  4. Al llenar el total aparecen tu RFC (6) y tu correo (7). Da clic en «Facturar» (8).
    En un celular, debajo de TOTAL VENTA con un total de ejemplo, el selector RFC o Passkey, los campos R.F.C. DEL CLIENTE (6) y CORREO ELECTRÓNICO (7) y el botón Facturar (8).
  5. Si tu RFC es nuevo, registra tus datos fiscales. La factura llega a tu correo y puedes descargar el PDF y el XML.

Si registraste una passkey, elige «Passkey» en lugar de «RFC».

Errores comunes

«No se encontró información de ticket»

Ningún ticket coincide con esos cinco datos. Revisa sobre todo la sucursal y el total; con fechas viejas responde lo mismo.

«Campo obligatorio»

Te falta el correo; el portal no busca el ticket sin él.

«Valor Inválido»

El punto de venta va del 1 al 99.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Se factura igual en Alsuper Plus, Fresh Market, Torreón o Saltillo?

Sí, en el mismo portal. La lista nombra las tiendas sin «Alsuper Plus» ni «Fresh Market» y abrevia algunas: Puerta de Hierro es «PTA HIERRO»; Fresh Market Distrito 925, «DISTRITO 925».

¿Dónde descargo mi factura de Alsuper?

En «Consultar Mis Facturas», en el mismo portal, con tu RFC y tu correo. El centro de ayuda de alsuper.com manda a cfd.alsuper.com, que el 1 de noviembre de 2026 no abría.