Cómo facturar tu ticket de Modatelas
Modatelas factura en su portal: RFC, número de ticket, caja, sucursal por número, fecha y total. Su guía pide facturar el mismo día de la compra.
- Datos del ticket: 5
- Sucursal: por número
- Plazo: el día de compra
Lo esencial
- Portal oficial
- modatelas.turbopacmx.com, verificado el 3 de noviembre de 2026
- Qué pide del ticket
-
- «Número de ticket:»: el número tras «Ticket:»
- «Caja:»: el número tras «Caja:»
- «Sucursal:»: escribe el número entre paréntesis y elige de la lista
- «Fecha de compra:»: en el calendario; el ticket la imprime como 02-11-26
- «Total del ticket:»: solo números y punto decimal
- Plazo
- El mismo día de la compra. La guía del portal («Ver guía de llenado para obtener mi factura»): «recuerde generar su factura el día de compra». No dice qué pasa si facturas después.
- Tus datos
- Tu RFC en «INGRESAR RFC:» y, en la segunda pantalla, «Código postal», «Nombre o razón social», «Correo electrónico», «Régimen fiscal», «Uso CFDI» (G01, G03 o S01) y «Forma de pago».
- Quién factura
- Modatelas, S.A.P.I. de C.V., MOD041014KI3
Dónde está cada dato en el ticket
La sucursal es el número entre paréntesis junto al nombre de la tienda; arriba van fecha, caja y ticket.
En el ticket de formato anterior, todo sale en una línea al pie: según la guía del portal, el número bajo «Tienda» es la sucursal y el de junto, la caja.
Paso a paso en el portal
- Entra a modatelas.turbopacmx.com, escribe tu RFC en «INGRESAR RFC:» y da clic en «Continuar». Tu RFC queda en el campo (1).
- Revisa o llena tus datos fiscales, tal como están en tu constancia.
- Copia del ticket el número de ticket (2) y la caja (3).
- En «Sucursal:» (4) escribe el número entre paréntesis y elige la opción de la lista.
- Elige la fecha de compra (5), escribe el total (6) y da clic en «Siguiente» (7).
Si la pides en caja, la guía del portal avisa que la espera es de 20 a 30 minutos.
Errores comunes
«Estamos solicitando su información, por favor espere 5 minutos e intente de nuevo.»
El portal aún no tiene ese ticket y lo pide a la tienda. Reintenta en 5 minutos; si sigue igual, revisa ticket, caja y sucursal.
«Seleccione una opción válida»
Aparece bajo «Sucursal:» si escribes un nombre que no está en la lista. Escribe el número y elige la opción.
«No existe un ticket registrado con el número: [tu ticket].»
En «Consultar», ese ticket no tiene factura todavía, o algún dato no coincide.
Si no quieres hacerlo tú
Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Cómo facturo una compra en línea de Modatelas?
No usas el portal. Según sus [preguntas frecuentes](https://modatelas.com.mx/faqs/), las compras de modatelas.com.mx generan factura automática, que llega al correo que diste en tu pedido.
¿Puedo pedir mi factura de Modatelas por WhatsApp?
No. Su chat de WhatsApp dice «NO Facturas». Para problemas al facturar, la guía del portal da autofacturacion@modatelas.com.mx.