Cómo facturar tu ticket de Promoda

Promoda factura en cw.pos.mx con un solo dato: la clave de 12 consonantes del pie del ticket, o su código QR. El plazo también lo imprime el ticket.

Entrada de la tienda Promoda en Gran Plaza Mazatlán, Sinaloa, con su letrero rojo iluminado sobre el marco negro y percheros de ropa al fondo.
  • Clave: 12 consonantes
  • Con el QR: sin clave
  • Plazo: al pie del ticket

Lo esencial

Portal oficial
cw.pos.mx, verificado el 1 de noviembre de 2026
Qué pide del ticket
  • «Escribe tu clave para facturar. Ej: XXX YYY ZZZ WWW»: las 12 letras de «CLAVE PARA FACTURAR:», bajo el QR; los espacios no cuentan
Plazo
El que imprime tu ticket al pie; el portal no publica uno general. Pregunta 9 de las preguntas frecuentes del portal: el plazo «aparece impreso en la parte inferior del ticket de venta».
Tus datos
«RFC», «Primer Apellido», «Segundo Apellido» y «Nombre(s)» (con RFC de empresa, «Rázon Social» y «Régimen Capital» aparte), «Código Postal», «Régimen Fiscal», «Uso» y «Correo electrónico». Con «Subir», tu constancia de situación fiscal los llena.
Ilustración de la clave. Doce consonantes, con o sin espacios, pasan a la búsqueda; con un 0 o una vocal, el portal responde «La clave para facturar debe constar exclusivamente de consonantes» y no la busca. 12 consonantes. Ni una vocal, ni un número. Con o sin espacios, el formato pasa BDF GHJ KLM NPR la busca Un 0 o una O donde va una consonante BDF GHJ KLM NP0 no la busca «La clave para facturar debe constar exclusivamente de consonantes.» Si ves una O o un 0 en tu clave, léela otra vez: ahí va una consonante. ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ilustración de un ticket de Promoda con datos inventados, como el que muestra la ayuda del portal. Al pie, el código QR y debajo «CLAVE PARA FACTURAR:» con cuatro grupos de tres letras; al final, la línea del plazo. TICKET CLAVE PARA FACTURAR: BDF GHJ KLM NPR 1 Clave para facturar Código QR: lleva al portal sin la clave Plazo, al pie del ticket ILUSTRACIÓN
Ilustración con datos inventados.

La clave va en cuatro grupos de tres letras bajo el código QR. Si escaneas el QR, el portal no te la pide.

Una compra en línea no trae clave: la liga para facturar viene en la confirmación de envío.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío del portal de facturación de Promoda en cw.pos.mx, con el campo «Escribe tu clave para facturar. Ej XXX YYY ZZZ WWW» numerado con el 1 y el botón Enviar con el 2.
Captura del 1 de noviembre de 2026. Ampliar
  1. Entra a cw.pos.mx/factura/multibrand, el enlace «Facturación» del pie de promoda.com.mx.
  2. Escribe la clave para facturar (1) y da clic en «Enviar» (2).
  3. Escribe tu RFC y tus datos fiscales, o súbelos con tu constancia.
  4. Revisa todo y da clic en «Enviar»: el portal avisa que después no se pueden modificar.

La factura solo se emite con la tienda abierta: si la pides de noche, sale cuando abre.

Errores comunes

«La clave para facturar debe constar exclusivamente de consonantes.»

Escribiste una vocal o un número. Casi siempre es una consonante mal leída: revisa el pie del ticket.

«Clave inválida. La clave para facturar es incorrecta, por favor revísala.»

El formato está bien, pero el portal no encuentra esa clave. Revísala letra por letra contra el ticket.

«Ya venció el plazo para emitir la factura. La fecha límite era DD/MM/AAAA.»

Pasó el plazo impreso en tu ticket. El portal ya no la emite.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Dónde está la facturación de Promoda?

En el pie de promoda.com.mx, «Facturación» abre cw.pos.mx/factura/multibrand, el portal de Proscai para Multibrand Outlet Stores, S.A.P.I. de C.V., la empresa que opera Promoda.

¿Puedo facturar Promoda sin ticket?

No. Según las preguntas frecuentes del portal, el ticket es indispensable; si lo perdiste, pide en la tienda una reimpresión.

¿Cómo descargo otra vez mi factura de Promoda?

Entra al portal con la misma clave y el mismo RFC. La factura queda ahí seis meses, según sus preguntas frecuentes.