Cómo facturar tu ticket de Juguetron

Juguetron factura con tu RFC, el ticket que empieza con V (en línea, con O) y el monto del ticket. Solo dentro del mes en que compraste.

Lo esencial

Portal oficial
facturacionjuguetron.azurewebsites.net, verificado el 30 de octubre de 2026
Qué pide del ticket
  • «No. Ticket *»: con su letra inicial, V en tienda física
  • «Total»: el «Monto» del ticket, con punto y sin comas, como 1452.50
  • «Método de pago *»: abre en «Efectivo»; elige cómo pagaste
Plazo
Dentro del mes en que compraste. Lo dicen el formulario («La Factura debe generarse dentro del mes en que se realizó la compra»), la leyenda del ticket de muestra del portal y juguetron.mx/facturacion.
Tus datos
«R.F.C *» en la primera pantalla. Si el portal no tiene tus datos, pide «Nombre/Razón Social *», «Código Postal *», «Régimen Fiscal *», «Uso CFDI *» y «Correo Electrónico *».
Ilustración del número de ticket. En tienda física empieza con V y en línea con la letra O. Sin la V, o con un cero en lugar de la O, el portal responde «Formato Ticket incorrecto». La letra del inicio es parte del ticket. TIENDA FÍSICA TIENDA EN LÍNEA V112200004817 112200004817 O40112345 040112345 Con la V: lo busca Sin la V: no pasa Letra O: lo busca Con cero: no pasa Las dos rojas: «Formato Ticket incorrecto». ILUSTRACIÓN

Dónde está cada dato en el ticket

Ilustración de un ticket de Juguetron con datos inventados. Al pie, bajo «Para facturar», la línea Datos con el Monto y el número de Ticket que empieza con V; luego la leyenda del plazo y el código de barras con el mismo número debajo. JUGUETRON Tienda Ejemplo 1 JUGUETE EJEMPLO 1452.50 TOTAL 1452.50 VISITA Y COMPRA EN: juguetron.mx Para facturar: www.juguetron.mx/facturacion Datos: Monto:1452.50 Ticket:V112200004817 La Factura la debe obtener dentro del mes en que se realizó la compra V112200004817 3 2 2 Total No. Ticket No. Ticket Plazo ILUSTRACIÓN
Ilustración con datos inventados.

Ambos datos van al pie, en la línea «Datos: Monto:… Ticket:…», como en la muestra que enseña «Donde Esta?» en el portal. El número se repite bajo el código de barras.

La ayuda dice «Vxxxxxxxx», pero la muestra trae 12 dígitos tras la V. Cópialo completo.

Paso a paso en el portal

Formulario vacío «Generar Factura Electrónica» del portal de Juguetron con R.F.C, No. Ticket, Total y Método de pago numerados del 1 al 4 y el botón Siguiente con el 5. Junto a No. Ticket, el enlace «Donde Esta?»; abajo, el aviso de que la factura se genera dentro del mes de la compra.
Captura del 30 de octubre de 2026. Ampliar
  1. Entra a facturacionjuguetron.azurewebsites.net (el «Facturar Aquí» de juguetron.mx/facturacion), marca «Acepto haber leído los términos y condiciones para facturar» y da clic en «Continuar».
  2. Escribe tu RFC (1) y el número de ticket con su V (2).
  3. Escribe el monto (3) y elige cómo pagaste (4).
  4. Da clic en «Siguiente» (5). Si el portal no conoce tu RFC, llena tus datos fiscales.
  5. Revisa subtotal, IVA y total, y sigue. Al final descargas el PDF y el XML.

Errores comunes

«Formato Ticket incorrecto»

El número no empieza con V ni con la letra O. Quizá quitaste la V o escribiste un cero en lugar de la O.

«No encontramos el ticket. El número de ticket no coincide con el total o no existe en nuestro sistema.»

Número y total no casan, o la compra es de un mes anterior. Revisa el «Monto» del ticket; si compraste en línea, el total es 0.

«Rellene los campos Obligatorios»

Falta un dato. «Total» no lleva asterisco, pero vacío tampoco pasa.

Si no quieres hacerlo tú

Manda la foto del ticket por WhatsApp y pedimos la factura hasta que llega o queda claro que no llegará.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Cómo facturo una compra en línea de Juguetron?

En el mismo portal. El número empieza con O401 u O404, con la letra O, y en «Total» va 0: según el formulario, la factura sale por el monto de tu pedido.

¿Puedo facturar una tarjeta de regalo de Juguetron?

No. Sus términos dicen que las Tarjetas de Regalo, por ser un servicio, no se facturan, y tampoco las Tarjetas de Contenido Digital.

¿Puedo corregir una factura de Juguetron?

Su página de facturación dice que no: una vez generada, no se corrige. Si hay un problema, Atención al Cliente responde en el 55 6943 7001 y en ayuda@juguetron.mx.